A “Carta de Direitos e Deveres do Utente” do Instituto Nacional de Emergência Médica (INEM) tem por objetivo promover o respeito e a melhoria dos cuidados e serviços de saúde. Conheça-a!
A Carta identifica 15 direitos e sete deveres que deve conhecer quando contacta com os serviços do INEM e é um documento útil não só para os utentes mas também para os profissionais de saúde.
Para que esta Carta seja acessível a todos(as), o INEM disponibiliza ainda uma versão visual, com legendas e áudio em português e tradução em Língua Gestual Portuguesa.
