16-02-2022

Dia Europeu do 112: Seminário promovido pelo INEM e PSP disponível para visualização

No passado dia 12 de fevereiro, o Instituto Nacional de Emergência Médica (INEM) e a Polícia de Segurança Pública (PSP) promoveram um seminário online para assinalar o Dia Europeu do 112. A gravação do seminário já está disponível para visualização.

 

O Seminário, intitulado “Estrutura e gestão de chamadas de emergência”, foi promovido pelas duas entidades enquanto gestores operacionais do 112 e do Centro de Orientação de Doentes Urgentes (CODU). O objetivo foi reforçar o papel de todos os que ligam 112 e demonstrar que a disponibilização de informação constitui a melhor forma de potenciar a eficácia da estrutura de resposta.

 

O Número Europeu de Emergência – 112 é um serviço gratuito que funciona 24 horas por dia em todo o território nacional, bem como nos restantes países da União Europeia.

 

O Dia Europeu do 112 é assinalado anualmente a 11 de fevereiro, com o objetivo de aumentar o conhecimento e a consciencialização sobre o Número Europeu de Emergência – 112. Em Portugal, ainda se registam muitos contactos de cidadãos para o 112 de situações que não se enquadram na categoria de emergência, o que representa uma dificuldade acrescida para garantir a manutenção da eficácia da resposta do sistema.

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