Questionário de Satisfação do Utente: a sua opinião é importante
Com vista a implementar medidas de melhoria contínua, o Instituto Nacional de Emergência Médica (INEM) disponibiliza no seu site um Questionário de Satisfação do Utente. O preenchimento deste questionário é um passo importante para contribuir para um melhor serviço prestado pelos trabalhadores e colaboradores do INEM.
Este questionário é constituído por 13 perguntas sobre o atendimento das chamadas no Centro de Orientação de Doentes Urgentes (CODU) do INEM, sobre o eventual envio de meios ao local onde foi prestada assistência, sobre a assistência prestada pelos profissionais no local e sobre o transporte à unidade de saúde.
A sua opinião é fundamental para que possamos criar novas alternativas e oferecer um serviço cada vez melhor.
Em cinco minutos poderá ajudar a melhorar a assistência médica pré-hospitalar!
