21-10-2021

Questionário de Satisfação do Utente: a sua opinião é importante

Com vista a implementar medidas de melhoria contínua, o Instituto Nacional de Emergência Médica (INEM) disponibiliza no seu site um Questionário de Satisfação do Utente. O preenchimento deste questionário é um passo importante para contribuir para um melhor serviço prestado pelos trabalhadores e colaboradores do INEM.


Este questionário é constituído por 13 perguntas sobre o atendimento das chamadas no Centro de Orientação de Doentes Urgentes (CODU) do INEM, sobre o eventual envio de meios ao local onde foi prestada assistência, sobre a assistência prestada pelos profissionais no local e sobre o transporte à unidade de saúde.


A sua opinião é fundamental para que possamos criar novas alternativas e oferecer um serviço cada vez melhor.


Em cinco minutos poderá ajudar a melhorar a assistência médica pré-hospitalar!


Responda ao Questionário de Satisfação do Utente do INEM.

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