Obrigado INEM – “Não esquecerei os seus rostos, eles são os melhores de nós”
Na madrugada de domingo 27 de maio tive uma indisposição súbita. Face à situação de alarme a minha mulher ligou para o número 112.
A resposta foi imediata. Depois de duas ou três perguntas foi-lhe comunicado que uma equipa do INEM seria enviada ao meu domicílio.
Em poucos minutos a vossa equipa estava em minha casa. Primeiro, chegaram dois jovens. Uma médica e um enfermeiro.
O modo profissional, empenhado e delicado como me observaram provocou em nós um contentamento e orgulho na geração de jovens que assumem todos os dias as tarefas mais difíceis com a responsabilidade de lidarem com situações extraordinárias.
Não esquecerei os seus rostos, eles são os melhores de nós.
Depois desta primeira equipa fui transportado na ambulância INEM para o Hospital São Francisco Xavier, por duas jovens.
Uma das jovens conduziu o veículo e a outra lá dentro registou elementos que lhe fui transmitindo em resposta às suas perguntas. Duas jovens com idades que não ultrapassam os trinta anos (?), realizaram o seu trabalho com um gosto e profissionalismo excecionais. Tudo se passou sem qualquer exaltação ou contrariedade. O diálogo entre as duas equipas foi impecável.
Com a minha mulher, estivemos algumas horas no Hospital São Francisco de Xavier, a noite foi longa, o dia despontou.
Durante essas longas horas a mesma equipa que me trouxe ao Hospital, voltou com um outro paciente. A que me acompanhou dentro da ambulância ao reconhecer-me, num dos corredores do banco de urgência, com um sorriso, perguntou — «está melhor?». Respondi-lhe sorrindo — «estou, obrigado».
Um abraço forte.
João Pedro Fróis
Intervieram nesta ocorrência e estão de parabéns os(as) seguintes profissionais do INEM e do Centro Hospitalar Lisboa Ocidental:
Centro de Orientação de Doentes Urgentes (CODU)
Técnicas de Emergência Pré-Hospitalar: Daniela Gomes (CODU Sul) e Carla Azinheira (CODU Sul)
Ambulância de Emergência Médica Lisboa 3:
Técnicas de Emergência Pré-Hospitalar: Liliana Nunes e Maria Corvo
Viatura Médica de Emergência e Reanimação de São Francisco Xavier:
Enfermeiro: Filipe Garcia
Médico: Ricardo Marques
