INEM publica relatório de atividade do Centro de Orientação de Doentes Urgentes
Foi publicado o relatório anual de atividades do Centro de Orientação de Doentes Urgentes (CODU). Este documento analisa detalhadamente toda a atividade deste centro nevrálgico do Sistema integrado de Emergência Médica e conclui que a atividade das Centrais Médicas do INEM continua em crescimento.
A tendência de crescimento dos últimos anos na atividade manteve-se, tendo o CODU atendido 1 368 141 chamadas de emergência. Este valor representa uma média diária de 3 748 chamadas de emergência atendidas.
Verificou-se também um aumento das chamadas consideradas não urgentes, encaminhadas depois pelos CODU para o Centro de Contacto SNS24. Foram 75 843 chamadas, uma média de 208 chamadas por dia, encaminhadas para este serviço de aconselhamento do SNS, um aumento de 11% face ao ano anterior.
Para melhor responder às necessidades do cidadão e com a preocupação de melhorar continuamente a gestão do serviço e, consequentemente, a missão do INEM, tem sido realizada uma avaliação criteriosa das situações que podem permitir uma maior rapidez no acionamento dos meios de emergência médica.
Toda a informação sobre a atividade do CODU em 2017 pode ser consultada aqui.
