1as Jornadas da Qualidade 2016

“Qualidade e Emergência”

No mês em que se comemora o dia da Qualidade, o INEM promoveu o debate sobre a Certificação, a Acreditação, a Segurança do Doente e a Gestão de Risco.

 

Através de diferentes realidades que se interrelacionam com a Emergência Pré-Hospitalar, estas jornadas pretendem estabelecer pontes que permitam concretizar e consolidar as boas práticas nesta área.

 

 

Programa:

 

Modelos de Certificação e Acreditação

Modelos de Acreditação – Programa Nacional de Acreditação

Laura Marques, Dr.ª | DGS

 

Normas ISO / Sistema de Gestão da Qualidade

Ângelo Tavares, Eng.º | WHITEGOLD

 

Experiências de Certificação e Acreditação

Experiência Hospitalar HFF

Fátima Pinheiro, Dr.ª | Hospital Amadora Sintra

 

Experiência Hospitalar HVFX

Marta Vale, Eng.ª | Hospital Vila Franca de Xira

 

Experiência INEM – ACSA

Pedro Lavinha, Enf.º | INEM I.P.

 

Experiência USF – ACSA

Margarida Aguiar, Dr.ª | USF Valongo

 

Segurança do Doente e a Gestão de Risco

Segurança do Doente – Perspetiva Global

Margarida Eiras, Prof.ª Dr.ª | APDH e ESTeSL

 

Gestão de Risco Clínico – Realidade do CHLC

Susana Ramos, Enf.ª | CHLC

 

Cultura de Segurança no INEM – Modelo de Avaliação

Ândrea Figueiredo, Enf.ª | INEM I.P.

 

Técnico de Emergência Pré-hospitalar e a Gestão de Risco

Leonel Alves, TEPH | INEM I.P.

 

Sistema de Notificações INEM – Exemplo

Artur Batuca, Enf.º | INEM I.P.

 

Qualidade na Saúde – Futuro/Desafios

Lean e Design Thinking

Carla Gonçalves, Dr.ª | SINASE