1as Jornadas da Qualidade 2016
“Qualidade e Emergência”
No mês em que se comemora o dia da Qualidade, o INEM promoveu o debate sobre a Certificação, a Acreditação, a Segurança do Doente e a Gestão de Risco.
Através de diferentes realidades que se interrelacionam com a Emergência Pré-Hospitalar, estas jornadas pretendem estabelecer pontes que permitam concretizar e consolidar as boas práticas nesta área.
Programa:
Modelos de Certificação e Acreditação
Modelos de Acreditação – Programa Nacional de Acreditação
Laura Marques, Dr.ª | DGS
Normas ISO / Sistema de Gestão da Qualidade
Ângelo Tavares, Eng.º | WHITEGOLD
Experiências de Certificação e Acreditação
Experiência Hospitalar HFF
Fátima Pinheiro, Dr.ª | Hospital Amadora Sintra
Experiência Hospitalar HVFX
Marta Vale, Eng.ª | Hospital Vila Franca de Xira
Experiência INEM – ACSA
Pedro Lavinha, Enf.º | INEM I.P.
Experiência USF – ACSA
Margarida Aguiar, Dr.ª | USF Valongo
Segurança do Doente e a Gestão de Risco
Segurança do Doente – Perspetiva Global
Margarida Eiras, Prof.ª Dr.ª | APDH e ESTeSL
Gestão de Risco Clínico – Realidade do CHLC
Susana Ramos, Enf.ª | CHLC
Cultura de Segurança no INEM – Modelo de Avaliação
Ândrea Figueiredo, Enf.ª | INEM I.P.
Técnico de Emergência Pré-hospitalar e a Gestão de Risco
Leonel Alves, TEPH | INEM I.P.
Sistema de Notificações INEM – Exemplo
Artur Batuca, Enf.º | INEM I.P.
Qualidade na Saúde – Futuro/Desafios
Lean e Design Thinking
Carla Gonçalves, Dr.ª | SINASE