Que informação devo dar à pessoa que atende a chamada de emergência?

Deve informar, de forma simples e clara:

– O tipo de situação (doença, acidente, parto, etc.);

– O número de telefone do qual está a ligar;

– A localização exata e, sempre que possível, pontos de referência;

– A gravidade aparente da situação;

– O número, o sexo e a idade aparente das pessoas a necessitar de socorro;

– As queixas principais e as alterações que observa;

– A existência de qualquer situação que exija outros meios para o local, por exemplo, libertação de gases, perigo de incêndio, etc.

As chamadas são atendidas por pessoal qualificado que trabalha para o ajudar. Siga sempre as instruções indicadas pelos serviços de emergência médica. Desligue o telefone apenas quando o operador indicar.