2011

• Alargamento, nos meses de janeiro, abril e dezembro, da Rede de Desfibrilhação Automática Externa a 330 Corporações de Bombeiros, reforçando-se a parceria estratégica com os nossos parceiros do Sistema Integrado de Emergência Médica e expansão do Programa Nacional de DAE a mais 104 Locais de Acesso ao Público. Acreditação, ao longo do ano, do Programa de Formação em SBV e DAE a mais 9 Entidades, em TAT a mais 4 Entidades e em TAS ao Regimento de Sapadores Bombeiros, expandindo-se a capacidade formativa na vertente da Emergência Médica.
• De 24 a 27 de março o INEM presta assistência médica às provas oficiais da edição de 2011 do Rally de Portugal.
• Em abril é assinado um protocolo entre o INEM e os Serviços de Sangue e da Transplantação para utilização dos Helicópteros do INEM para transporte de Tecidos e Células para transplantação, aumentando-se a eficiência destes meios de emergência e melhorando a resposta do SNS a esta premente necessidade.
• Criação, no mês de abril, do Serviço de Transporte Inter-hospitalar Pediátrico da Região Norte do país.
• INEM passa a reconhecer aos doentes transportados em ambulâncias do Instituto o direito de serem acompanhados por familiar ou por pessoa de sua relação, um passo que representa uma maior abertura ao cidadão por parte dos serviços prestados pelo INEM.
• Celebração de 5 Protocolos para criação de Postos de Emergência Médica.
• No dia 1 de junho, três Motociclos de Emergência entraram em funcionamento nas cidades de Braga, Coimbra e Faro.
• No mês de junho, INEM colabora com Faculdade de Medicina da Universidade de Coimbra na realização de um mass training em Suporte Básico de Vida dirigida a 500 estudantes académicos, dotando-os de conhecimentos essenciais para saber atuar perante uma situação de paragem cardiorrespiratória.
• Início da integração dos meios de emergência pré-hospitalares na rede de serviços de urgência permitindo a sua gestão conjunta por parte do INEM e Serviços de Urgência hospitalares.
• A Ambulância de Suporte Imediato de Vida de Ponte de Sor entra, no mês de julho, em funcionamento no Serviço de Urgência Básica de Ponte de Sor.
• Contratação, em julho, de 76 Técnicos de Ambulância de Emergência.
• Colocação em todos os meios de emergência do INEM, do Registo Clínico Eletrónico – Mobile Clinic e do sistema de apoio à navegação – Navigator INEM.
• Criação do CODU Nacional colocando fim às diferenças regionais no atendimento das chamadas de emergência – 112. O tempo de atendimento das chamadas foi reduzido de 13 segundos em 2010 para 7 segundos em 2011.
• Início do processo de Acreditação do INEM segundo o Modelo Nacional e Oficial de Acreditação do Ministério da Saúde, um processo que permite ao Instituto ser avaliado, externamente, na sua capacidade para alcançar standards internacionais.
• A 15 de setembro, INEM recebe a visita do Ministro da Saúde, Paulo Macedo.
• O Programa de Desfibrilhação Automática Externa (DAE) do INEM foi galardoado em outubro com o 1.º Prémio Nacional de Boas Práticas em Saúde, atribuído pela Associação Portuguesa para o Desenvolvimento Hospitalar e pela Direcção-Geral da Saúde.
• Publicado a 3 de novembro o despacho 14898/2011 do Gabinete do Secretário de Estado Adjunto do Ministro da Saúde, que define os meios de emergência pré-hospitalares de Suporte Avançado (caso das VMER) e Imediato de Vida (caso das Ambulâncias de Suporte Imediato de Vida) do INEM bem como as bases gerais da sua integração na rede de serviços de urgência.
• INEM é premiado, no mês de novembro, com nova distinção. Desta vez, o 3º lugar na categoria “Qualidade em Saúde – Acreditação” do Fórum Hospital do Futuro. O projeto, designado de “Qualificar para Salvar”, foi o da Certificação pela norma ISO 9001 do Departamento de Formação em Emergência Médica (DFEM) e dos Centros de Formação do INEM.