2004

• Entram em funcionamento as VMER dos Centros Hospitalares do Alto Minho (Viana do Castelo) e Vila Real (Peso da Régua) e dos Hospitais de Braga, Vale do Sousa, Santarém, Santa Maria (Lisboa) e Chaves.
• Adotada a cor atual do INEM, o amarelo RAL 1016.
• Iniciado o processo de desativação das ambulâncias operadas pela PSP.
• Criado o Centro de Apoio Psicológico e Intervenção em Crise (CAPIC), dirigido à população e às equipas de emergência.
• Durante o Euro 2004, 2.921 elementos do INEM atendem 2003 doentes.
• Publicação da primeira edição do Boletim dos Tripulantes de Ambulância do INEM, “Operacional”.
• Estão disponíveis mais três Viaturas de Intervenção em Catástrofe.
• A mota passa a ser um dos meios de emergência ao serviço do INEM.