O CIAV

O que é?

Criado em 16 de Junho de 1982 no Instituto Nacional de Emergência Médica (INEM), o Centro de Informação Antivenenos (CIAV) teve a sua origem no SOS – Centro Informativo de Intoxicações, serviço privado fundado em 1963 pelo médico Filipe Vaz, o qual mais tarde viria a ceder toda a documentação deste Centro ao INEM.

 

O Centro de Informação Antivenenos (CIAV) é um centro médico de consulta telefónica na área da toxicologia, responsável pela prestação, em tempo útil, das informações necessárias e adequadas a profissionais de saúde ou ao público em geral, visando uma abordagem correta e eficaz a vítimas de intoxicação.

 

O CIAV presta informações toxicológicas sobre todos os produtos existentes, desde medicamentos a produtos de utilização doméstica ou industrial, produtos naturais, plantas ou animais.

 

 

Como funciona?

Único no País, com uma cobertura nacional, o CIAV funciona ao longo das 24 horas do dia, 7 dias por semana, sendo o serviço assegurado por pessoal médico especializado, disponível através de uma linha telefónica exclusiva – 808 250 143 (custo de chamada local).

 

A ligação aos Centros de Orientação de Doentes Urgentes (CODU) do INEM, permite igualmente um fácil acesso através do Número Europeu de Emergência – 112.

 

No âmbito da toxicologia o CIAV presta todo o tipo de informações referentes a intoxicações agudas ou crónicas, relativas ao diagnóstico, quadro clínico, terapêutica e prognóstico da exposição a tóxicos.

 

Colabora ainda em ações de formação, desenvolve medidas de prevenção e, com base na informação disponível e permanentemente atualizada, presta apoio na elaboração de estudos, trabalhos de investigação ou de análise estatística da incidência dos mais variados produtos no panorama das intoxicações em Portugal.

 

 

Download de documentos:

 

Intoxicações (Brochura)
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Em caso de Intoxicação

O que fazer?

Mantenha a calma. Não se precipite, mas não perca tempo!

Contacte o Centro de Informação Antivenenos (CIAV)808 250 143

 

 

Responda às perguntas do médico do CIAV:

 

Quem

Idade, sexo, gravidez …

 

O quê

Nome do medicamento ou produto (se possível tenha a embalagem consigo), animal, planta …

 

Quanto

Quantidade ingerida (aproximadamente) ou tempo de exposição ao produto

 

Quando

Há quanto tempo

 

Onde

Em casa, na rua, no local de trabalho …

 

Como

Em jejum, com alimentos, com bebidas alcoólicas …

 

Siga as instruções indicadas. A sua colaboração é fundamental.

Se não conseguir ligar para o CIAV ligue 112 ou dirija-se ao hospital mais próximo.

 

 

Download de documentos:

 

Como proceder em caso de Intoxicação (Monofolha)

Download PDF

Primeiros Socorros

Contacto com os Olhos

Lave abundantemente com água corrente durante 15 minutos mantendo as pálpebras afastadas.

Não aplique quaisquer produtos.

Ligue para o CIAV.

 

 

Contaminação da Pele

Retire as roupas conspurcadas.

Lave abundantemente com água corrente durante 15 minutos.

Ligue para o CIAV.

 

 

Picada de Animal

(Abelha, Vespa, Lacrau, Víbora, Peixe-Aranha)

Imobilize a zona atingida.

Aplique calor no caso de peixe-aranha e frio nos restantes casos.

Ligue para o CIAV.

 

 

Inalação

Retire o intoxicado para fora do ambiente contaminado, de preferência para o ar livre.

Ligue para o CIAV.

 

 

Ingestão

Não provoque o vómito.

Dê a beber alguns golos de água ou leite.

Ligue para o CIAV.

Medidas de Prevenção

Para Evitar Intoxicações

  • Explique às crianças o risco de tomar medicamentos de que não estão a precisar e o perigo de provar ou mexer em produtos perigosos.
  • Não tome nem dê medicamentos às escuras.
  • Guarde os medicamentos e quaisquer outros produtos potencialmente tóxicos (bebidas alcoólicas, produtos de limpeza, pesticidas…) fora do alcance das crianças.
  • Não aplique raticidas ou outros pesticidas em locais acessíveis às crianças.
  • Não utilize embalagens vazias para guardar outros produtos. Mantenha-os nas suas embalagens originais.
  • Feche as embalagens e guarde os produtos imediatamente após o uso.
  • Não dê embalagens vazias às crianças para brincar.
  • Leia as instruções de aplicação com cuidado e utilize os produtos de acordo com as regras de segurança referidas na embalagem.
  • Não coloque produtos de uso doméstico junto de alimentos.
  • Mantenha as instalações de gás em bom estado e, se possível, com dispositivos de segurança.
  • Não tenha instalações de gás na casa de banho.
  • Não tenha plantas tóxicas em casa ou no jardim, tendo crianças pequenas. Cuidado com as bagas.
  • Não apanhe nem cozinhe cogumelos do campo se não os distinguir com exatidão.

 

 

Tenha Sempre o Número do CIAV Junto ao Telefone

808 250 143

Notificação de Produtos

Para que o CIAV possa dar resposta de uma forma eficaz e em tempo útil a situações de exposição ou intoxicação com os mais variados produtos, é fundamental dispor de toda a informação necessária e imprescindível ao estudo e avaliação toxicológica dos produtos em causa (Registo).

 

Com este objetivo existe um quadro legislativo (Legislação) que determina a obrigatoriedade de comunicar ao CIAV as informações necessárias a uma resposta cabal na área da saúde.

 

O CIAV está legalmente obrigado a manter a confidencialidade das informações recebidas as quais são apenas acessíveis aos médicos do serviço e exclusivamente para fins médicos, nomeadamente em situações de urgência.

 

Toda a documentação deverá ser enviada preferencialmente por correio eletrónico para ciav.tox@inem.pt, ou via correio normal (Contactos).

 

Uma vez recebidas as informações necessárias e após conclusão do processo de registo será enviado, por correio eletrónico, à empresa que efetua a notificação o respetivo “Comprovativo de Registo”.

 

 

Registo

 

As empresas devem enviar ao CIAV, as seguintes informações referentes a cada produto:

 

– Nome Comercial

– Utilidade/Aplicação

– Composição Qualitativa e Quantitativa (100%)

Ficha de Informação de Produto

– Capacidade das Embalagens

– Cópia do Rótulo

 

É ainda necessário o envio de uma Lista com o nome dos produtos a registar e a Identificação e Contactos do Distribuidor em Portugal.

 

Toda a documentação deverá ser enviada preferencialmente por correio eletrónico para ciav.tox@inem.pt.

 

Uma vez concluído o processo de registo o CIAV enviará por correio eletrónico o respetivo “Comprovativo de Registo”.

 

Ficha de Informação de Produto

 

 

Ficha de Produto

Instruções de Preenchimento

 

1 – Nome comercial do produto no mercado português.

 

2 – Descrição do Produto

Uso Recomendado – fim a que se destina (ex.: detergente para lavagem manual de louça; limpa-fornos…).

 

3 – Embalagem

(Tipo – bisnaga; garrafa; spray; caixa…).

 

4 – Dados da empresa responsável pela colocação do produto no mercado

 

5 – Data de início da comercialização

 

6 – Referência da fórmula na empresa

Habitualmente uma referência numérica ou alfanumérica que permite a fácil identificação do produto no caso de ser necessário algum esclarecimento.

 

7 – Composição

Composição química completa a 100% dos vários constituintes da fórmula e percentagem ou valor em que entram na respetiva fórmula. No caso de excederem o número de linhas disponíveis para o efeito, deverá ser utilizada uma segunda folha, devidamente referenciada como sendo a continuação da informação referente a determinado produto.

 

8 – Dados do fabricante

 

 

NOTA:

Juntar uma lista com o nome comercial dos produtos a registar e uma cópia dos respetivos rótulos no mercado Português.

Product Notifications

CIAV must respond promptly and effectively to situations of exposure and poisoning by various products. Therefore it is essential to CIAV to have all the necessary and indispensable information to be able to research and make a toxicological valuation of the products concerned (Registration).

 

For this purpose there is a legislative framework (Legislation) regarding the obligation to communicate to CIAV the necessary information of existing products or those that will be available at the Portuguese market.

 

CIAV is legally obliged to maintain the confidentiality of the information received which is accessible only to physicians on duty and exclusively for medical purposes, in particular in emergency situations.

 

All documentation should be preferably e-mailed to ciav.tox@inem.pt, or sent by post (Contacts). As soon as CIAV receive the necessary information and the notification process is completed, the respective “Notification Certificate” will be e-mailed back.

 

 

Registration

 

Companies must send to CIAV the following information related to each product:

 

– Brand Name at the Portuguese Market

– Intended Use

– 100% Chemical Composition

Product Information Sheet

– Package Capacity

– Copy of the Label

 

It’s also necessary to send a List with the name of all products to register and the Identification and Contacts of the Distributor in Portugal.

 

All documents should be sent by e-mail to ciav.tox@inem.pt.

CIAV will send back by e-mail the respective “Registration Certificate”.

 

Product Information Sheet

 

 

Product Sheet

Instructions

 

1 – Brand name at the Portuguese market

 

2 – Product description

Intended use (Ex: Manual detergent; Dishwashing detergent …).

 

3 – Package

(Type – Bottle; spray; box …).

 

4 – Information about the distributor

 

5 – Market issue

 

6 – Product reference

Usually a number or a letter-numerical reference which facilitate the product identification.

 

7 – Chemical composition

100% chemical composition, with all the ingredients and each percentage in the formula. If the number of ingredients exceed the lines available please use a second sheet, with the reference to the first one.

 

8 – Information about the manufacture

 

 

NOTE:

Please send a list with the name of the products to register and a copy of the label at the Portuguese market.

Legislação













Estatísticas

O CIAV é o único centro de intoxicações existente em Portugal recebendo chamadas de qualquer ponto do país, dos mais variados locais, percorrendo transversalmente todos os escalões etários e os mais variados produtos ou substâncias.

 

Nesta perspetiva, o CIAV dispõe de um manancial de informação que permite identificar e caracterizar a tipologia das intoxicações em Portugal.

 

Esta informação, devidamente analisada, permite fundamentar de forma consistente uma estratégia de intervenção preventiva com o objetivo de reduzir o número de casos de intoxicação e minimizar as consequências das intoxicações já estabelecidas.

 

Consulte aqui os dados estatísticos >

Contactos

CIAV – Centro de Informação Antivenenos (Portuguese Poison Centre)

 

Morada

Instituto Nacional de Emergência Médica

Rua Almirante Barroso, 36  |  1000-013 Lisboa

Tlf (Secretariado): + 351 213 303 271  |  Fax: + 351 213 303 275

E-mail: ciav.tox@inem.pt